Römerstrom - Trier

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Ostallee 7, 54290 Trier, Deutschland.
Telefon: 65199988800.
Webseite: roemerstrom.de
Spezialitäten: Stromversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 19 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.2/5.

📌 Ort von Römerstrom

☎️65199988800

⏰ Öffnungszeiten von Römerstrom

Montag: 08:00–16:30
Dienstag: 08:00–16:30
Mittwoch: 08:00–16:30
Donnerstag: 08:00–16:30
Freitag: 08:00–16:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Überblick über Römerstrom

In der Adresse Ostallee 7, 54290 Trier, Deutschland befindet sich das Stromversorgungsunternehmen Römerstrom. Dieses Unternehmen ist bekannt für seine speziellen Leistungen im Bereich der Stromversorgung und bietet einen Service, der sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen relevant sein kann. Für Interessierte oder potenzielle Kunden gibt es einige wichtige Informationen, die es zu beachten gilt.

Kontaktinformationen

Für Anrufe steht Römerstrom unter der Telefonnummer 65199988800 zur Verfügung. Kunden, die detaillierte Informationen brauchen oder Fragen haben, können auch die Webseite besuchen: roemerstrom.de. Hier finden sie zusätzliche Informationen und Kontaktmöglichkeiten.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Das Unternehmen spezialisiert sich auf Stromversorgungsunternehmen. Hier einige der Hauptdienstleistungen:
- Stromlieferung und -verteilung
- Notstromversorgung
- Beratung und Planung

Barrierefreiheit und Zugänglichkeit

Für Kunden mit eingeschränkter Mobilität bietet Römerstrom erfreulicherweise einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Dies zeigt das Engagement des Unternehmens für die Zugänglichkeit für alle Kunden.

Bewertungen und Meinungen

Auf Plattformen wie Google My Business hat Römerstrom insgesamt 19 Bewertungen erhalten, was auf ein bestimmtes Maß an Bekanntheit und Erfahrung hindeutet. Die durchschnittliche Bewertung liegt jedoch bei 2.2/5. Diese Bewertungen sind ein wichtiger Indikator für die Kundenzufriedenheit und können potenziellen Kunden helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Weitere Informationen

- Adresse: Ostallee 7, 54290 Trier, Deutschland
- Telefon: +49 65199988800
- Website: roemerstrom.de
- Barrierefreiheit: Rollstuhlgerecht

Für Personen, die sich für Römerstrom interessieren oder bereits Kunde sind, empfiehlt es sich, die Bewertungen zu lesen und sich über die speziellen Angebote und Dienstleistungen des Unternehmens zu informieren. Die Webseite bietet detaillierte Informationen über die Dienstleistungen und Kontaktmöglichkeiten.

Empfehlung:
Wenn Sie interessiert sind, sich mit Römerstrom in Verbindung zu setzen oder mehr über ihre Dienstleistungen zu erfahren, laden Sie sich auf ihrer Webseite roemerstrom.de direkt ein. Hier finden Sie nicht nur Kontaktinformationen, sondern auch ein breites Spektrum an Informationen, die Ihnen helfen, Ihre Anforderungen zu verstehen und zu kommunizieren. Die Möglichkeit, direkt über die Website zu kontaktieren, bietet Ihnen den Komfort, Ihre Anfragen schnell und bequem zu stellen.

Bitte beachten Sie, dass die durchschnittliche Bewertung niedrig ist. Dies könnte darauf hindeuten, dass es einige Herausforderungen oder Unzufriedenheiten in der Vergangenheit gab. Es wäre ratsam, sowohl die positiven als auch die negativen Bewertungen zu lesen, um ein umfassendes Bild zu erhalten. Dennoch ist Römerstrom ein etablierter Anbieter im Bereich Stromversorgung, der sich bemüht, seinen Kunden zu dienen.

In Bezug auf die Lage in Trier ist Römerstrom gut positioniert, um sowohl die lokale Bevölkerung als auch Unternehmen in der Region zu bedienen. Für diejenigen, die nach einem zuverlässigen Stromversorgungsunternehmer suchen, könnte Römerstrom eine solide Option sein, vor allem wenn man die Barrierefreiheit und die spezialisierten Dienstleistungen berücksichtigt.

👍 Bewertungen von Römerstrom

Phy S.

1/5

Absolut katastrophaler Kundenservice. Es hat über ein Jahr (!) gedauert, bis endlich alles mit unserem Umzug geregelt war. Kundenservice reagiert wochenlang nicht, ist unfreundlich am Telefon, ein Drama.

Gecko X.

2/5

Stromlieferung und der Wechsel zu Römerstrom lief recht gut. Allerdings ist der Service miserabel. Es war mir Beispielsweise unmöglich herauszufinden, wieviel ich für den Arbeitsstrombezahle. Auf Rückantworten per Mail kann man lange warten.

Wirdnicht V.

1/5

Von Kundenzufriedenheit hat man dort anscheinend noch nie etwas gehört. Nach stundenlangen Versuchen einen Service Mitarbeiter zu finden der einem wirklich weiterhelfen kann, wurde ich vertröstet mit den Worten: muss ich zuerst mit Kollegen besprechen und rufe Sie zurück. Das war vor fast einer Woche. Wir werden zu 100% den Anbieter wechseln und kann jedem nur von dieser Firma abraten.

Ray2k _.

1/5

Absolut unprofessionell. Anfang Januar Strom beauftragt. Nur eine Bestellbestätigung erhalten, sonst keinerlei Reaktion. Anfang Februar versucht jemanden telefonisch zu erreichen mehrmals versucht immer aus der Hotline geflogen. Nachfrage per Mail nur mit Standardeingangsmail und nach 7 Tagen auch mit Textbausteinen beantwortet. Dann am 18.02 eine Auftragsbestätigung erhalten aber ohne Preise für die kwh. (der Preis bei Abschluss Anfang Januar lag bei 29,5Cent heute 34,5cent). Wäre ja schon spannend zu wissen was es denn dann Kosten darf. Nach telefonischer Rückfrage (oh Wunder Jemand ging ans Telefon) konnte man mir leider keinen der beiden Preise bestätigen. Auf den versprochenen Rückruf der am gleichen Tag erfolgen sollte, warte ich noch immer.

Peter B.

1/5

Ich bin seit Jahren bei diesem Laden, aber als ich um Jahresanfang im Krankenhaus war und versäumt habe den Stromzähler Stand zu melden haben Sie mir 2500€ als Nachzahlung abgebucht. Das hat natürlich eine neue Abschlagrate zur Folge 400€ für einen 3 Persone Haushalt. Nachdem ich die Überzahlung reklamiert habe und den Zählerstand aktuell gemeldet habe würde das Geld von der einmal Abbuchung zurück überwiesen aber das zu viele Geld von den Abschlagzahlunge wird zurückbehalten, mit dem Hinweis das die Berechnung noch etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Ich denke ein Stromlieferant braucht für diese Berechnung vielleicht wenn's hochkommt 10 Sekunden und mal denn Strafrechtlichen Aspekt außer acht gelassen habe ich das Gefühl der Sachbearbeiter muss es von seinem eigenen Geld bezahlen, oder Haben die Stadtwerke keine 1500 Euro mehr um den Betrag wieder zurück zu bezahlen.

C K.

1/5

Unfassbar langsamer und teils unfreundlicher Kundenservice. Umzug, Abschlagsänderung - dinfach NICHTS läuft glatt. Mails gehen verloren, auf Schreiben wird wochenlang nicht geantwortet. Absolut unmöglich.

JÜRGEN B.

1/5

Ich glaube ich muss hier nur meine letzte Antwort die ich von Römerstrom erhalten habe zitieren. Das sagt alles :

Sehr geehrte Damen und Herren ,

um im Zuge der Preisanpassung fristgerecht zu kündigen, benötigen wir eine ausdrückliche Kündigung mit Grund "Erhöung der Preise" (in dem Fall wäre es die Preisanpassung). Da E WIE EINFACH aber nicht aufgrund der Preisanpassung zum 31.12.2020 gekündigt hat, sondern erst zum 31.12.2021, ist hier die Frist leider verstrichen.

Aus diesem Grund können wir die Abmeldung auch nicht zum 31.12.2020 vorziehen

Pierre A.

5/5

Dass man tendenziell dazu neigt eher eine Bewertung zu schreiben, wenn man unzufrieden ist, kann ich verstehen. Da ich hier nun aber fast ausschließlich schlechte Bewertungen gesehen hab, hab ich mich dazu entschlossen ebenfalls eine Bewertung abzugeben. Ich kann bisher nichts negatives berichten. Schnelle Abwicklung und freundlicher Service.